What we recordApa yang kami catat
Without your consent (or before you answer) we still keep anonymous visit statistics: page views and key actions (for example opening a listing or sending an enquiry), with your approximate place (province, and the city only for large cities), the page, device type, browser, the referring site and campaign tags, how far down a page you scrolled and how long you actively read it, and what you type into our search. Your IP address is used in memory for a moment to work out the approximate place and to make a visit code; the IP address itself is not stored. The visit code is made with a random key that changes every day at midnight Jakarta time and is deleted after 2 days, so it is valid for one day only and the codes of different days cannot be linked. There is no cookie. These events are kept apart from the events of visitors who agreed.Tanpa persetujuan Anda (atau sebelum Anda menjawab), kami tetap menyimpan statistik kunjungan anonim: tampilan halaman dan tindakan penting (misalnya membuka listing atau mengirim pertanyaan), dengan perkiraan tempat Anda (provinsi, dan kota hanya untuk kota besar), halaman, jenis perangkat, peramban, situs asal dan tag kampanye, seberapa jauh Anda menggulir halaman dan berapa lama Anda aktif membacanya, serta apa yang Anda ketik di pencarian kami. Alamat IP Anda dipakai sesaat di memori untuk memperkirakan tempat dan membuat kode kunjungan; alamat IP itu sendiri tidak disimpan. Kode kunjungan dibuat dengan kunci acak yang berganti setiap hari pada tengah malam waktu Jakarta dan dihapus setelah 2 hari, sehingga hanya berlaku satu hari dan kode dari hari yang berbeda tidak dapat dihubungkan. Tidak ada cookie. Peristiwa ini disimpan terpisah dari peristiwa pengunjung yang menyetujui.
Search text: what you type into our search is stored with these statistics, after anything that looks like an email address or a phone number has been removed automatically. The page address is also cleaned of such things and is size-limited before it is stored. The automatic cleaning is not perfect, so please do not type personal details into the search box.Teks pencarian: apa yang Anda ketik di pencarian kami disimpan bersama statistik ini, setelah apa pun yang tampak seperti alamat email atau nomor telepon dihapus secara otomatis. Alamat halaman juga dibersihkan dari hal semacam itu dan dibatasi ukurannya sebelum disimpan. Pembersihan otomatis ini tidak sempurna, jadi mohon jangan mengetik data pribadi di kotak pencarian.
With your analytics consent we add: a shortened IP address, your device, browser and operating system, and a visit code that works across days, so that we can count returning visitors and see the first and last page of each visit.Dengan persetujuan analitik Anda kami menambahkan: alamat IP yang dipersingkat, perangkat, peramban, dan sistem operasi Anda, serta kode kunjungan yang berlaku lintas hari, agar kami dapat menghitung pengunjung yang kembali dan melihat halaman pertama dan terakhir setiap kunjungan.
With your location consent as well: the approximate province and city of any town, worked out from your IP address (without it, only the province and the large cities are kept).Dengan persetujuan lokasi Anda juga: perkiraan provinsi dan kota dari kota mana pun, yang diperkirakan dari alamat IP Anda (tanpa itu, hanya provinsi dan kota-kota besar yang disimpan).
How fast our pages loadSeberapa cepat halaman kami dimuat
For every visitor, with or without consent, we measure how fast pages load (page-speed measurements): loading time, responsiveness and visual stability, together with your device type, browser, connection type and approximate area. These measurements contain no IP address, no identifier and no cookie. They are kept in detail for 30 days and as daily summaries for the same months as our other statistics, and they are used to find slow pages. They do not depend on your choice.Untuk setiap pengunjung, dengan atau tanpa persetujuan, kami mengukur seberapa cepat halaman dimuat (pengukuran kecepatan halaman): waktu muat, daya tanggap, dan kestabilan tampilan, bersama jenis perangkat, peramban, jenis koneksi, dan perkiraan area Anda. Pengukuran ini tidak berisi alamat IP, pengenal, atau cookie. Pengukuran disimpan secara rinci selama 30 hari dan sebagai ringkasan harian selama bulan yang sama dengan statistik kami yang lain, dan dipakai untuk menemukan halaman yang lambat. Pengukuran ini tidak bergantung pada pilihan Anda.
These measurements may also say which element of the page was the slowest to appear or to respond, as a short technical label (for example "the main image"), never page text or anything you typed. Our measuring requests go to our own domain, so some privacy browsers and ad blockers may block them; that is fine and changes nothing for you.Pengukuran ini juga dapat menyebutkan elemen halaman mana yang paling lambat muncul atau merespons, sebagai label teknis singkat (misalnya "gambar utama"), tidak pernah teks halaman atau apa pun yang Anda ketik. Permintaan pengukuran kami dikirim ke domain kami sendiri, sehingga beberapa peramban privasi dan pemblokir iklan mungkin memblokirnya; itu tidak masalah dan tidak mengubah apa pun bagi Anda.
Legal basis: our legitimate interest in keeping the service fast.Dasar hukum: kepentingan sah kami untuk menjaga layanan tetap cepat.
What a shortened IP address isApa itu alamat IP yang dipersingkat
Only with your analytics consent: for IPv4 the last number is removed (203.0.113.77 becomes 203.0.113.0); for IPv6 only the first 48 bits are kept. The full address is used in memory for a moment to work out the place and is not stored in these visit records. Without consent not even a shortened address is stored. Signed-in accounts and sign-in attempts are different: see "If you have an account".Hanya dengan persetujuan analitik Anda: untuk IPv4 angka terakhir dihapus (203.0.113.77 menjadi 203.0.113.0); untuk IPv6 hanya 48 bit pertama yang disimpan. Alamat lengkap dipakai sesaat di memori untuk memperkirakan tempat dan tidak disimpan dalam catatan kunjungan ini. Tanpa persetujuan, bahkan alamat yang dipersingkat pun tidak disimpan. Akun yang masuk dan percobaan masuk berbeda: lihat "Jika Anda memiliki akun".
Where the approximate location comes fromDari mana perkiraan lokasi berasal
The province and city are worked out on our own server from your IP address with a downloaded copy of the free "IP to City Lite" database by DB-IP. Your address is not sent to DB-IP or to anyone else, and the result is approximate (it can be the nearest large city).Provinsi dan kota diperkirakan di server kami sendiri dari alamat IP Anda dengan salinan basis data gratis "IP to City Lite" dari DB-IP yang diunduh. Alamat Anda tidak dikirim ke DB-IP atau pihak lain, dan hasilnya hanya perkiraan (bisa berupa kota besar terdekat).
If you have an accountJika Anda memiliki akun
When you sign up, when you sign in to an account (customer, employee or administrator), and when a sign-in attempt fails, we store your full IP address and your device type; for staff also with each action in company systems. A failed attempt is stored even when the email address typed belongs to no account, together with that email address. We do this to keep accounts and company data safe and to be able to investigate misuse. The basis is our legitimate interest in keeping accounts safe, and the agreement you accept when you sign up.Saat Anda mendaftar, masuk ke sebuah akun (pelanggan, karyawan, atau administrator), dan ketika percobaan masuk gagal, kami menyimpan alamat IP lengkap dan jenis perangkat Anda; untuk staf juga pada setiap tindakan di sistem perusahaan. Percobaan yang gagal tetap disimpan walaupun alamat email yang diketik bukan milik akun mana pun, bersama alamat email tersebut. Kami melakukannya untuk menjaga keamanan akun dan data perusahaan serta agar penyalahgunaan dapat diselidiki. Dasarnya adalah kepentingan sah kami menjaga akun tetap aman dan perjanjian yang Anda setujui saat mendaftar.
The IP address of sign-ups and signed-in sign-ins is kept until the security administrator removes it. Failed sign-in attempts for an email address that has no account are deleted after 90 days. These records are visible only to you (under "Account activity") and to authorised security staff, and are used for security and audit only. This replaces the shortened-address wording above for accounts; the shortened address and the consent choices above still apply to your visits as a visitor.Alamat IP saat mendaftar dan saat masuk disimpan sampai administrator keamanan menghapusnya. Percobaan masuk yang gagal untuk alamat email yang tidak memiliki akun dihapus setelah 90 hari. Catatan ini hanya terlihat oleh Anda (di "Aktivitas akun") dan oleh staf keamanan yang berwenang, dan hanya dipakai untuk keamanan dan audit. Ketentuan ini menggantikan penjelasan alamat IP yang dipersingkat di atas untuk akun; alamat yang dipersingkat dan pilihan persetujuan di atas tetap berlaku untuk kunjungan Anda sebagai pengunjung.
The sign-in history under "Account activity" shows the time, device and IP address of your sign-ins, so you can spot a sign-in that was not yours and end it. If you have agreed to analytics, the approximate province is shown too; signing in with Google does not store a province.Riwayat masuk di "Aktivitas akun" menampilkan waktu, perangkat, dan alamat IP masuk Anda, agar Anda dapat mengenali dan mengakhiri masuk yang bukan dari Anda. Jika Anda telah menyetujui analitik, perkiraan provinsi juga ditampilkan; masuk dengan Google tidak menyimpan provinsi.
Orders and paymentsPesanan dan pembayaran
Buying in the Shop needs an account. An order holds the name and email address of that account, the items and quantities, the prices, and the note you add, if any.Membeli di Toko memerlukan akun. Pesanan memuat nama dan alamat email akun tersebut, barang dan jumlahnya, harga, dan catatan yang Anda tambahkan, jika ada.
Payment is made by QRIS through Midtrans, a payment company licensed in Indonesia. We send Midtrans only the order number, the amount and the item names; your name, email address and phone number are not sent to it. Your bank or e-wallet details are handled by your own payment app and Midtrans, and never reach OtoIDX.Pembayaran dilakukan dengan QRIS melalui Midtrans, perusahaan pembayaran berizin di Indonesia. Kepada Midtrans kami hanya mengirim nomor pesanan, jumlah, dan nama barang; nama, alamat email, dan nomor telepon Anda tidak dikirim. Data bank atau dompet digital Anda ditangani oleh aplikasi pembayaran Anda sendiri dan Midtrans, dan tidak pernah sampai ke OtoIDX.
Orders, payments and invoices are business and tax records. Indonesian tax and company-records law requires us to keep them for at least 10 years; after that period we review them and delete or anonymise the personal details we no longer need.Pesanan, pembayaran, dan faktur adalah catatan usaha dan perpajakan. Peraturan perpajakan dan dokumen perusahaan di Indonesia mewajibkan kami menyimpannya paling sedikit 10 tahun; setelah jangka waktu itu kami meninjaunya dan menghapus atau menganonimkan data pribadi yang tidak lagi kami perlukan.
Enquiries and formsPertanyaan dan formulir
When you send an enquiry or fill in a form (contact, dealer, service, store, financing, events, or becoming a partner), we keep your name, the email address and/or phone number you give, your message and answers, and the page you sent it from. It is delivered to the OtoIDX team, which follows it up and may pass it to the dealer, store or partner you asked about so they can answer you.Saat Anda mengirim pertanyaan atau mengisi formulir (kontak, dealer, servis, toko, pembiayaan, acara, atau menjadi mitra), kami menyimpan nama Anda, alamat email dan/atau nomor telepon yang Anda berikan, pesan dan jawaban Anda, serta halaman tempat Anda mengirimnya. Formulir dikirim ke tim OtoIDX, yang menindaklanjutinya dan dapat meneruskannya ke dealer, toko, atau mitra yang Anda tanyakan agar mereka dapat menjawab Anda.
To stop spam, a form may be checked by Cloudflare Turnstile, and each address, email and phone number can send only a few forms per hour.Untuk mencegah spam, formulir dapat diperiksa oleh Cloudflare Turnstile, dan setiap alamat, email, dan nomor telepon hanya dapat mengirim beberapa formulir per jam.
Reviews and commentsUlasan dan komentar
Your display name, rating and text are published with your review or comment. Your email address is not published; it is kept with a coded form of your network address to stop spam and repeat reviews, and both are blanked after 12 months. The review itself stays.Nama tampilan, nilai, dan teks Anda diterbitkan bersama ulasan atau komentar Anda. Alamat email Anda tidak diterbitkan; email disimpan bersama bentuk tersandi dari alamat jaringan Anda untuk mencegah spam dan ulasan berulang, dan keduanya dikosongkan setelah 12 bulan. Ulasannya sendiri tetap ada.
What it is forUntuk apa
To make OtoIDX better for you: fixing what is slow or confusing, and showing dealers, deals and listings near you. The anonymous visit statistics and the page-speed measurements help with the first for everyone, whatever you choose. Analytics consent adds returning-visitor numbers; location consent adds the province and city of any town, to show what is near you and to help protect you and other users from scams and abuse. You can use the whole site without saying yes.Untuk membuat OtoIDX lebih baik bagi Anda: memperbaiki yang lambat atau membingungkan, dan menampilkan dealer, promo, dan listing di dekat Anda. Statistik kunjungan anonim dan pengukuran kecepatan halaman membantu hal pertama bagi semua orang, apa pun pilihan Anda. Persetujuan analitik menambah angka pengunjung yang kembali; persetujuan lokasi menambahkan provinsi dan kota dari kota mana pun, untuk menampilkan yang ada di dekat Anda dan membantu melindungi Anda dan pengguna lain dari penipuan dan penyalahgunaan. Anda dapat memakai seluruh situs tanpa menyetujui.
What we do not storeYang tidak kami simpan
Your IP address is not stored in our visit statistics without your consent (it is used in memory to find the approximate place and make the one-day visit code; with consent only a shortened one is stored). We do not store your precise (GPS) location, and our own analytics set no tracking cookies. The exceptions are the account records above (full IP address of sign-ups, sign-ins and failed sign-in attempts). Your choice is kept on your device in a settings value, and a record of the choice (without any IP address) is kept on our server as proof.Alamat IP Anda tidak disimpan dalam statistik kunjungan kami tanpa persetujuan Anda (dipakai di memori untuk memperkirakan tempat dan membuat kode kunjungan satu hari; dengan persetujuan hanya versi yang dipersingkat yang disimpan). Kami tidak menyimpan lokasi tepat (GPS) Anda, dan analitik kami sendiri tidak memasang cookie pelacak. Pengecualiannya adalah catatan akun di atas (alamat IP lengkap saat mendaftar, masuk, dan percobaan masuk yang gagal). Pilihan Anda disimpan di perangkat Anda sebagai nilai pengaturan, dan catatan pilihan tersebut (tanpa alamat IP) disimpan di server kami sebagai bukti.
Third-party servicesLayanan pihak ketiga
Google Analytics 4 is the only advertising or analytics tag in use today. It is loaded only after you accept, and once loaded it sets its own cookies. Before you accept it is not loaded at all; withdrawing in "Privacy settings" stops it again. The site can also load Google Tag Manager, Google Ads and the Meta Pixel under the same rule; none of them is switched on, and this page will name any of them before it is.Google Analytics 4 adalah satu-satunya tag iklan atau analitik yang dipakai saat ini. Tag ini hanya dimuat setelah Anda menyetujui, dan setelah dimuat tag tersebut memasang cookie sendiri. Sebelum Anda menyetujui, tag ini tidak dimuat sama sekali; mencabut persetujuan di "Pengaturan privasi" menghentikannya kembali. Situs ini juga dapat memuat Google Tag Manager, Google Ads, dan Meta Pixel dengan aturan yang sama; tidak satu pun diaktifkan, dan halaman ini akan menyebutkannya sebelum diaktifkan.
Services that process data for us: Google (Analytics, after consent), Midtrans (payments; order number, amount and item names only), Resend (delivery of our emails: your email address and the message), Cloudflare (Turnstile spam check on forms).Layanan yang memproses data untuk kami: Google (Analytics, setelah persetujuan), Midtrans (pembayaran; hanya nomor pesanan, jumlah, dan nama barang), Resend (pengiriman email kami: alamat email Anda dan isi pesan), Cloudflare (pemeriksaan spam Turnstile pada formulir).
Data sent outside IndonesiaData yang dikirim ke luar Indonesia
Our servers and Midtrans are in Indonesia. Google, Resend and Cloudflare may process the data listed above on servers outside Indonesia. We use them only for those purposes, under their published data-protection terms, as UU PDP requires for transfers abroad.Server kami dan Midtrans berada di Indonesia. Google, Resend, dan Cloudflare dapat memproses data yang tercantum di atas di server di luar Indonesia. Kami memakai layanan tersebut hanya untuk tujuan itu, berdasarkan ketentuan pelindungan data yang mereka terbitkan, sebagaimana diwajibkan UU PDP untuk transfer ke luar negeri.
How we protect itCara kami melindunginya
Every connection uses HTTPS. Passwords are stored only as a one-way hash, and sign-in sessions are stored as hashes too, so a copy of our database would not reveal them. Staff see only the parts of the back office their role allows, and sensitive changes are logged. If a breach ever puts your data at risk, we will tell you and the authority as UU PDP requires.Setiap koneksi memakai HTTPS. Kata sandi hanya disimpan sebagai hash satu arah, dan sesi masuk juga disimpan sebagai hash, sehingga salinan basis data kami tidak akan mengungkapkannya. Staf hanya melihat bagian back office yang diizinkan perannya, dan perubahan penting dicatat. Jika kebocoran membuat data Anda berisiko, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas sebagaimana diwajibkan UU PDP.
ChildrenAnak-anak
OtoIDX is meant for adults. You must be 18 or over to create an account, place an order or send an enquiry. Under UU PDP the data of a child may be processed only with the consent of a parent or guardian, so if we learn that we hold personal data of someone under 18 given without that consent, we delete it. A parent or guardian can ask us to do so under "Contact and complaints".OtoIDX ditujukan untuk orang dewasa. Anda harus berusia 18 tahun ke atas untuk membuat akun, memesan, atau mengirim pertanyaan. Berdasarkan UU PDP, data anak hanya boleh diproses dengan persetujuan orang tua atau wali, sehingga jika kami mengetahui bahwa kami menyimpan data pribadi seseorang di bawah 18 tahun yang diberikan tanpa persetujuan tersebut, kami menghapusnya. Orang tua atau wali dapat memintanya melalui "Kontak dan pengaduan".
How long we keep itBerapa lama kami menyimpannya
Individual events and visits, including the anonymous ones recorded without consent, are deleted after 13 months. The older anonymous daily counts hold no personal data and are kept. The random key behind the one-day visit code is deleted after 2 days.Peristiwa dan kunjungan individual, termasuk yang anonim dan dicatat tanpa persetujuan, dihapus setelah 13 bulan. Hitungan harian anonim yang lebih lama tidak berisi data pribadi dan disimpan. Kunci acak di balik kode kunjungan satu hari dihapus setelah 2 hari.
Page-speed measurements: 30 days in detail, then daily summaries without personal data.Pengukuran kecepatan halaman: 30 hari secara rinci, lalu ringkasan harian tanpa data pribadi.
Account records (IP address at sign-up and at sign-in): kept until the security administrator removes them. Failed sign-in attempts for an email address with no account: deleted after 90 days.Catatan akun (alamat IP saat mendaftar dan masuk): disimpan sampai administrator keamanan menghapusnya. Percobaan masuk yang gagal untuk alamat email tanpa akun: dihapus setelah 90 hari.
The record of your choice (no IP address) is kept as proof of consent.Catatan pilihan Anda (tanpa alamat IP) disimpan sebagai bukti persetujuan.
Server health countersHitungan kesehatan server
To keep the site fast and available we count how the servers behave: how many requests each part of the site handled per minute, how long they took, how many ended in an error, memory and processor use of each service, and the size of the database. These counters describe the machines, not visitors. They contain no IP address, no account or user identifier, no cookie, no page address with a name or number in it and no content of any request. They are kept for 30 days per minute and, summed per hour, for one year.Untuk menjaga situs tetap cepat dan tersedia, kami menghitung perilaku server: berapa banyak permintaan yang ditangani setiap bagian situs per menit, berapa lama waktunya, berapa banyak yang berakhir dengan kesalahan, penggunaan memori dan prosesor setiap layanan, serta ukuran basis data. Hitungan ini menggambarkan mesin, bukan pengunjung. Hitungan ini tidak berisi alamat IP, pengenal akun atau pengguna, cookie, alamat halaman yang memuat nama atau angka, maupun isi permintaan apa pun. Hitungan disimpan selama 30 hari per menit dan, dijumlahkan per jam, selama satu tahun.
We keep these counters because we have a legitimate interest in running a secure and reliable service. Because they identify no person, they are not personal data.Kami menyimpan hitungan ini karena kami memiliki kepentingan yang sah untuk menjalankan layanan yang aman dan andal. Karena tidak mengidentifikasi seseorang, hitungan ini bukan data pribadi.
Changing or withdrawing your choiceMengubah atau mencabut pilihan Anda
You are free to change your mind: use "Privacy settings" in the footer at any time, and we will remind you of the choice only a few times, gently, if you said no. Withdrawing takes effect at once: we stop recording your visits with consent. The anonymous visit statistics described under "What we record" and the page-speed measurements continue (they do not store your IP address), and the province and city stored for your choice are deleted. Events already recorded stay as statistics that can no longer be linked to your choice.Anda bebas mengubah pilihan: gunakan "Pengaturan privasi" di footer kapan saja. Jika Anda menolak, kami hanya mengingatkan beberapa kali dengan lembut. Pencabutan berlaku seketika: kami berhenti mencatat kunjungan Anda dengan persetujuan. Statistik kunjungan anonim yang dijelaskan di "Apa yang kami catat" dan pengukuran kecepatan halaman tetap berjalan (keduanya tidak menyimpan alamat IP Anda), dan provinsi serta kota yang tersimpan untuk pilihan Anda dihapus. Peristiwa yang sudah tercatat tetap menjadi statistik yang tidak lagi dapat dihubungkan dengan pilihan Anda.
Who is responsibleSiapa yang bertanggung jawab
OtoIDX, the operator of otoidx.com, decides why and how the personal data described on this page is processed. In the language of Indonesia's Personal Data Protection Law (Law No. 27 of 2022, "UU PDP") OtoIDX is the data controller. Where a dealer, store or other partner listed on OtoIDX receives your enquiry, that partner handles what you sent them for its own purposes, and its own privacy practices apply to that handling.OtoIDX, pengelola otoidx.com, menentukan mengapa dan bagaimana data pribadi yang dijelaskan di halaman ini diproses. Menurut Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022, "UU PDP"), OtoIDX adalah pengendali data pribadi. Jika dealer, toko, atau mitra lain yang terdaftar di OtoIDX menerima pertanyaan Anda, mitra tersebut mengelola apa yang Anda kirimkan untuk tujuannya sendiri, dan praktik privasi mitra itu berlaku untuk pengelolaan tersebut.
Legal basisDasar hukum
Without your consent we record page views and key actions anonymously (no IP address is stored; see "What we record"). Our basis for this is our legitimate interest in running and improving a service people can use, which UU PDP allows. Everything that is linked to your consent (events with a shortened IP address, the approximate province and city, personalised features and recommendations near you, and Google Analytics, plus any advertising tag we switch on later and name under "Third-party services") is processed on your explicit consent, which you can give or refuse separately for analytics and for location, and withdraw at any time under "Privacy settings". You can always choose to share more to unlock recommendations near you and personalised features. Refusing does not limit your use of the site.Tanpa persetujuan Anda, kami mencatat tampilan halaman dan tindakan penting secara anonim (alamat IP tidak disimpan; lihat "Apa yang kami catat"). Dasar kami adalah kepentingan sah kami dalam menjalankan dan meningkatkan layanan yang dapat dipakai orang, yang diizinkan oleh UU PDP. Semua yang terkait dengan persetujuan Anda (peristiwa dengan alamat IP yang dipersingkat, perkiraan provinsi dan kota, fitur yang dipersonalisasi dan rekomendasi di dekat Anda, serta Google Analytics, ditambah tag iklan apa pun yang kami aktifkan kemudian dan sebutkan di "Layanan pihak ketiga") diproses berdasarkan persetujuan eksplisit Anda, yang dapat Anda berikan atau tolak secara terpisah untuk analitik dan untuk lokasi, dan cabut kapan saja di "Pengaturan privasi". Anda selalu dapat memilih untuk berbagi lebih banyak agar mendapat rekomendasi di dekat Anda dan fitur yang dipersonalisasi. Menolak tidak membatasi penggunaan situs oleh Anda.
If you create an account or send an enquiry, we process the details you provide to deliver that service (performance of the agreement you ask for) and to keep the account and the service safe (our legitimate interest in preventing abuse and fraud). Where the law requires us to keep a record, for example for tax or accounting, we keep it for the time the law requires.Jika Anda membuat akun atau mengirim pertanyaan, kami memproses data yang Anda berikan untuk menyediakan layanan tersebut (pelaksanaan perjanjian yang Anda minta) dan untuk menjaga akun dan layanan tetap aman (kepentingan sah kami dalam mencegah penyalahgunaan dan penipuan). Jika hukum mewajibkan kami menyimpan catatan, misalnya untuk perpajakan atau akuntansi, kami menyimpannya selama jangka waktu yang diwajibkan hukum.
We send marketing email only to addresses that have a recorded opt-in or a lead that has not unsubscribed, and every message has an unsubscribe link that works without signing in.Kami mengirim email pemasaran hanya ke alamat yang memiliki persetujuan tercatat atau prospek yang belum berhenti berlangganan, dan setiap pesan memiliki tautan berhenti berlangganan yang berfungsi tanpa perlu masuk.
Your rightsHak Anda
Under UU PDP you have the right to: be told how your personal data is used; see and receive a copy of the data we hold about you; have wrong or incomplete data corrected; have your data deleted or destroyed when it is no longer needed or you withdraw your consent; withdraw a consent you gave; object to decisions made only by automated processing that significantly affect you; ask us to delay or limit the processing; and claim compensation for a breach of your rights. Where possible you can receive your data in a commonly used electronic format.Berdasarkan UU PDP, Anda berhak: memperoleh informasi tentang cara data pribadi Anda digunakan; melihat dan menerima salinan data yang kami simpan tentang Anda; meminta data yang salah atau tidak lengkap diperbaiki; meminta data Anda dihapus atau dimusnahkan jika tidak lagi diperlukan atau Anda mencabut persetujuan; mencabut persetujuan yang telah Anda berikan; keberatan atas keputusan yang diambil semata-mata melalui pemrosesan otomatis yang berdampak signifikan bagi Anda; meminta kami menunda atau membatasi pemrosesan; dan menuntut ganti rugi atas pelanggaran hak Anda. Jika memungkinkan, Anda dapat menerima data Anda dalam format elektronik yang lazim digunakan.
To use a right, contact us as described under "Contact and complaints". We may ask you to confirm who you are first. We aim to answer within 3 x 24 hours for a withdrawal of consent and within 30 days for other requests.Untuk menggunakan suatu hak, hubungi kami seperti dijelaskan di "Kontak dan pengaduan". Kami dapat meminta Anda membuktikan identitas terlebih dahulu. Kami berupaya menjawab dalam 3 x 24 jam untuk pencabutan persetujuan dan dalam 30 hari untuk permintaan lainnya.
Contact and complaintsKontak dan pengaduan
Send questions, requests to use your rights and complaints about your data to OtoIDX on WhatsApp at +62 899-9606-047, or use the contact form on this site. Tell us which request you are making and the email address or phone number linked to your account, so that we can find your data.Kirim pertanyaan, permintaan untuk menggunakan hak Anda, dan pengaduan tentang data Anda kepada OtoIDX melalui WhatsApp di +62 899-9606-047, atau gunakan formulir kontak di situs ini. Sebutkan permintaan Anda dan alamat email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda agar kami dapat menemukan data Anda.
If you are not satisfied with our answer, you may complain to the authority that the Government of Indonesia designates under UU PDP to supervise personal data protection, or take the matter to court.Jika Anda tidak puas dengan jawaban kami, Anda dapat mengadu kepada lembaga yang ditetapkan Pemerintah Indonesia berdasarkan UU PDP untuk mengawasi pelindungan data pribadi, atau membawa masalah ini ke pengadilan.
If personal data we hold is breached in a way that may harm you, we will tell you and the authority within 3 x 24 hours of learning of it, as UU PDP requires.Jika data pribadi yang kami simpan bocor dengan cara yang dapat merugikan Anda, kami akan memberi tahu Anda dan lembaga berwenang dalam 3 x 24 jam sejak kami mengetahuinya, sebagaimana diwajibkan UU PDP.
Version 2026-10